Из последних интересных кейсов могу рассказать еще об одном. В конце 2019 года меня пригласили в Госсовет РТ💪 в рамках обучающего цикла для депутатов, которые работают в районах республики😎.
Было больше 30 человек. Мы изучили методы эффективной коммуникации:
▶️ как сделать, чтобы люди правильно воспринимали информацию
▶️как их настроить, расположить к себе и прийти к консенсусу
▶️как выступать в духе убедительных, мотивационных речей, побуждать людей к действию
▶️Составили план подготовки к выступлениям, чтобы речи депутатов были более убедительными, и они оказали нужное воздействие на электорат.🗣 Чаще всего им приходится напрямую работать с населением: выступать на собраниях в сельсоветах.
▶️Разобрали типичные ошибки в коммуникациях по темам «базовые параметры оратора», «слова- и звуки-паразиты», в том числе на их примерах.
Результат🚀: многие смогли улучшить свой навык коммуникации, кроме того, думаю, каждый для себя отметил над чем ему нужно поработать, чтобы улучшить свою речь.
Отдельный вопрос - конфликтные ситуации😤. Очень часто депутаты сталкиваются со спорными моментами при каких-то житейских ситуациях, и помогают их урегулировать.
Одна из слушателей, поделилась такой ситуацией. У нас в Республике Татарстан, как известно, есть преуспевающие районы с хорошим наполнением бюджета, в результате чего там всегда вовремя ремонтируют дороги, все электрифицировано, нет задолженностей. Но при этом, в соседнем районе ситуация может быть совсем другая – у них нет столько предпринимателей, которые ведут активный бизнес, соответственно, бюджет района «хворает».
Этот депутат вынесла предложение жителям благополучного района помочь соседям - оказать им материальную поддержку, чтобы улучшить их благосостояние. Но у нее ничего не вышло. Идея конечно хорошая. Поэтому, если бы она перефразировала те мысли, которые хотела до них донести, и ее выступление при этом было построено согласно канонам убедительных речей, то, скорее всего, люди ее бы поддержали.
#спикер #самурайслова #оратор #выступления #йога #ретрит #сказочноебали #балинаш #кейс